Algemene voorwaarden De Slimme Bespaarder
Begrippen
1.1 Binnen de voorwaarden van De Slimme Bespaarder krijgen de onderstaande begrippen de volgende betekenis, tenzij uit de context anders blijkt:
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen de klant en De Slimme Bespaarder met betrekking tot de bevoegdheid om de belangen van de klant te behartigen.
- Klant: een individu of organisatie die gebruik maakt of wenst te maken van de dienstverlening van De Slimme Bespaarder.
- Machtiging: de bevoegdheid die de opdrachtgever verleent aan De Slimme Bespaarder voor het afsluiten, overstappen en/of opzeggen van overeenkomsten met uitgevers, providers en energieaanbieders, zoals nader beschreven in artikel 6.
- Dienstverlening: het bemiddelen door De Slimme Bespaarder namens de opdrachtgever om korting te verkrijgen op bestaande abonnementen.
Doel van de overeenkomst
2.1 De Slimme Bespaarder zal zich inzetten om voor de klant gunstige aanbiedingen te verkrijgen door te onderhandelen met de uitgevers, providers, energieaanbieders en duurzame oplossingen. Hierbij heeft De Slimme Bespaarder een inspanningsverplichting, maar geen resultaatverplichting. Uitgevers, providers en energieaanbieders behouden zicht het recht voor om hun aanbiedingen te wijzigen of geen aanbieding te doen.
2.2 Als er een volmacht is verleend, heeft De Slimme Bespaarder de bevoegdheid om namens en voor rekening van de klant zelfstandig overeenkomsten af te sluiten en op te zeggen met uitgevers, providers, energieleveranciers en duurzame oplossingen.
Applicatie
3.1 Deze bepalingen gelden voor alle adviezen van De Slimme Bespaarder en gesloten overeenkomsten waarbij De Slimme Bespaarder zich verplicht tot het leveren van diensten of het uitvoeren van een opdracht.
3.2 Wanneer de klant tijdens het online aanmeldingsproces op de knop “dit wil ik” of “bespaar nu” klikt, gaat hij of zij akkoord met alle bepalingen in deze voorwaarden. Dit betekent dat de klant instemt met de inhoud van de voorwaarden en gebonden is aan de verplichtingen die hierin zijn opgenomen.
3.3 Het verlenen van een volmacht betekent tevens instemming van de klant met deze bepalingen.
3.4 Afwijkingen van en/of toevoegingen aan deze bepalingen zijn alleen bindend voor De Slimme Bespaarder als ze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen tussen De Slimme Bespaarder en de klant. Als een of meer bepalingen van deze voorwaarden niet bindend, afdwingbaar of geldig zijn, blijven de overige bepalingen wel geldig en bindend. De partijen zullen dan onderhandelen om alternatieve bepalingen overeen te komen die zoveel mogelijk overeenkomen met de oorspronkelijke bepaling.
Verplichtingen van De Slimme Bespaarder en verantwoordelijkheden van de klant
4.1 De Slimme Bespaarder zal de gegevens van en over de klant enkel gebruiken in de mate dat noodzakelijk is voor de uitvoering van haar diensten. Deze gegevens zullen niet worden doorgegeven aan derden, behalve aan partijen die deze gegevens nodig hebben voor de dienstverlening, dit alles in overeenstemming met de algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
4.2 De Slimme Bespaarder zal zich naar haar beste vermogen inspannen om kortingen te realiseren voor haar klanten. Hiertoe zal de Slimme Bespaarder namens haar klanten overeenkomsten sluiten en beëindigen met uitgevers, providers en energieaanbieders.
4.3 De klant stemt ermee in dat:
- bij inschrijving voor de dienstverlening alle velden (online of anderszins) volledig en juist worden ingevuld.
- wijzigingen in persoonlijke gegevens tijdig aan De Slimme Bespaarder worden doorgegeven.
- zij als enige verantwoordelijk is voor de correcte naleving van de overeenkomsten die De Slimme Bespaarder namens haar afsluit met uitgevers, serviceproviders en energieleveranciers.
- de diensten van De Slimme Bespaarder niet worden gebruikt voor ongepaste, onwettige of verboden doeleinden.
- De Slimme Bespaarder namens haar gegevens opvraagt en raadpleegt bij uitgevers, serviceproviders en energieleveranciers, en waar nodig correcties of wijzigingen in die gegevens doorvoert, zoals het aanpassen van betalingstermijnen.
4.4 Klanten zijn aansprakelijk voor de gevolgen van het niet naleven van deze verplichtingen.
4.5 Klanten ontvangen kosteloos mails en nieuwsbrieven van De Slimme Bespaarder. Een klant kan zich te allen tijde afmelden voor het ontvangen daarvan.
Recht op herroeping
5.1 De klant heeft het recht om de overeenkomst met betrekking tot de dienstverlening van De Slimme Bespaarder binnen een bedenktijd van 14 dagen te ontbinden. De Slimme Bespaarder mag de klant vragen naar de reden van herroeping, maar de klant is niet verplicht deze redenen te verstrekken.
5.2 De bedenktijd begint op de dag na het sluiten van de overeenkomst.
5.3 Wanneer de klant gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht, dient hij dit binnen de bedenktijd schriftelijk of per e-mail aan De Slimme Bespaarder te vermelden. Het risico en de bewijslast voor een correcte en tijdige uitvoering van het herroepingsrecht ligt bij de klant.
5.4 Nadat De Slimme Bespaarder een melding van herroeping van de klant heeft ontvangen, stuurt zij een ontvangstbevestiging per e-mail.
Volmacht
6.1 Door het aangaan van de overeenkomst verleent de klant De Slimme Bespaarder de volmacht om namens en voor rekening en risico van de klant te handelen. Deze volmacht blijft van kracht tot opzegging en stelt De Slimme Bespaarder in staat om:
- de bevoegdheid om namens de klant overeenkomsten af te sluiten of te beëindigen met uitgevers, providers en energieleveranciers, gedurende de door de klant bevestigde periode bij het aangaan van de overeenkomst.
- De mogelijkheid om eventuele verschuldigde vergoedingen voor de diensten van De Slimme Bespaarder bij de klant in rekening te brengen door middel van een automatische incasso-opdracht.
6.2 De volmacht kan kosteloos worden beëindigd. Het intrekken van de volmacht heeft geen invloed op de overeenkomsten die De Slimme Bespaarder namens de klant is aangegaan vóór het moment van intrekking van de volmacht, tenzij De Slimme Bespaarder de intrekking van de volmacht al heeft verwerkt.
Vergoeding
7.1 De Slimme Bespaarder heeft recht op een vergoeding voor haar dienstverlening. Voor de bemiddeling met uitgevers en providers bedraagt de vergoeding 33% inclusief btw van de behaalde besparing. De besparing wordt berekend als het verschil tussen het actietarief en het reguliere tarief van een abonnement. Voor de bemiddeling met een energiemaatschappij of duurzame oplossingen geldt een vrijblijvend advies.
7.2 De vergoeding is verschuldigd zodra de besparing is vastgelegd bij de uitgeverij of provider. De Slimme Bespaarder zal na het informeren van de klant overgaan tot het versturen van een automatische incasso-opdracht voor de verschuldigde vergoeding.
7.3 De Slimme Bespaarder is gemachtigd om de verschuldigde vergoeding via automatische incasso te innen. Als de klant het niet eens is met een afschrijving, kan deze binnen 56 dagen zijn bank verzoeken het bedrag terug te boeken. In dat geval moet de klant ook zijn bezwaren aan De Slimme Bespaarder kenbaar maken.
7.4 Indien De Slimme Bespaarder een vergoeding heeft ontvangen, maar de overeenkomst tussen de klant en de uitgever of provider tussentijds wordt opgezegd wegens verhuizing, ziekte of overlijden, heeft de klant recht op restitutie van het te veel betaalde bedrag.
Onafhankelijke partijen
8.1 De Slimme Bespaarder en haar klanten zijn onafhankelijke partijen ten opzichte van elkaar; er is bijvoorbeeld geen agentschap, samenwerkingsovereenkomst of arbeidsrelatie tussen hen.
8.2 De Slimme Bespaarder fungeert als onafhankelijk tussenpersoon en behartigt op die manier de belangen van haar klanten. De Slimme Bespaarder is geen contactpartij bij overeenkomsten tussen klanten en de uitgevers, providers en energieaanbieders, ook niet wanneer een overeenkomst wordt gesloten door De Slimme Bespaarder op basis van de volmacht. De Slimme Bespaarder heeft geen controle over de kwaliteit van de diensten door uitgevers, providers en energiemaatschappijen. Daarom kan De Slimme Bespaarder niet garanderen dat deze diensten van goede kwaliteit zijn, dat overeenkomsten worden nagekomen, of dat de betrokken partijen bekwaam of solvabel zijn.
Aansprakelijkheid
9.1 Aansprakelijkheid voor Schade: De Slimme Bespaarder sluit aansprakelijkheid uit voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met de dienstverlening, behalve in geval van ernstige nalatigheid of opzettelijke handelingen.
9.2 Uitsluiting van indirecte schade: De Slimme Bespaarder is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, zoals gemiste omzet, winstderving of het misgelopen van besparingen.
9.3 Derden: De Slimme Bespaarder is niet verantwoordelijk voor acties of nalatigheden van derden, zoals uitgevers, providers, energiemaatschappijen of duurzaamheid leveranciers.
9.4 Informatie op de website: De Slimme Bespaarder is niet aansprakelijk voor het gebruik van of vertrouwen op informatie die beschikbaar is gesteld op haar website.
9.5 Virussen en schadelijk programma’s: De Slimme Bespaarder is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door virussen, malware of andere schadelijke programma’s die via de website of het gebruik van de dienstverlening worden ontvangen, tenzij er sprake is van grove nalatigheid of opzet van De Slimme Bespaarder.
Wijzigingen
10.1 De Slimme Bespaarder behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Dergelijke wijzigingen zijn alleen geldig en bindend als ze schriftelijk worden meegedeeld, bijvoorbeeld door publicatie op de website.
Als een wijziging van de voorwaarden aantoonbaar nadelig is voor de klant, heeft de klant het recht om binnen 30 dagen na kennisgeving van de wijziging de dienstverlening schriftelijk op te zeggen.
Deze voorwaarden zijn raadplegen op de website van De Slimme Bespaarder.
Privacy van de klant
11.1 Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
11.2 Klanten van De Slimme Bespaarder hebben altijd het recht om hun persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren en te laten verwijderen. Indien gewenst, kunt u hiervoor contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming. U kunt deze bereiken door ons een bericht te sturen naar info@slimmebespaarder.nl.
Toepasselijke geschillen en recht
12.1 Geschillen tussen De Slimme Bespaarder en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin De Slimme Bespaarder is gevestigd.
12.2 Op deze voorwaarden en overeenkomsten is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
Deze voorwaarden zijn van kracht vanaf 1 mei 2023 en vervangen alle eerdere versies.
